Tarieven en wetgeving
Bij Wellsius weet u altijd waar u aan toe bent. Onze tarieven zijn helder opgebouwd en vallen onder de wettelijke bescherming van de Warmtewet. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) stelt ieder jaar de maximale tarieven vast. Onze tarieven liggen altijd binnen die wettelijke grenzen. Zo bent u beschermd tegen te hoge kosten.
Waar betaalt u voor?
Maandelijkse kosten bestaan uit:
- Vaste kosten: voor de aansluiting, het beheer en onderhoud van het systeem, het gebruik van de meter en de afleverset of warmtepomp. Deze betaalt u altijd, ook als u tijdelijk minder warmte of koude gebruikt.
- Variabele kosten: voor de hoeveelheid warmte en/of koude die u daadwerkelijk verbruikt (in gigajoule, GJ).
In sommige gevallen betaalt u daarnaast ook voor warm tapwater. Uw persoonlijke tarieven vindt u in Mijn Wellsius.
Jaarlijkse kosten:
Elk jaar in december ontvangt u een overzicht van de nieuwe tarieven. In januari ziet u dit terug op uw eerste factuur en in uw jaarnota. Wilt u uw maandbedrag aanpassen omdat uw situatie verandert? Dat kan eenvoudig via Mijn Wellsius.
Jaarnota en maandbedrag
Uw maandbedrag is een voorschot: een inschatting van uw jaarlijkse kosten, verdeeld over twaalf maanden. Heeft u zuinig geleefd of verandert uw woonsituatie? Dan kan het slim zijn om uw voorschotbedrag te verhogen of te verlagen.Zo voorkomt u verrassingen bij de jaarnota en houdt u grip op uw energiekosten.
Op de jaarnota ziet u precies hoe uw kosten zijn opgebouwd: vaste kosten, variabele kosten en, indien van toepassing, warm tapwater.